Informazioni generali
Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti tramite il sito web https://smartcamper.it, gestito da MultiverseDevices S.r.l..
Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.
Prodotti e disponibilità
Tutti i prodotti in vendita sono descritti nella relativa scheda prodotto.
L’effettiva disponibilità può variare. In caso di indisponibilità post-ordine, l’utente verrà contattato via email con possibilità di rimborso o sostituzione.
Prezzi e IVA
I prezzi indicati sono IVA inclusa, espressi in euro (€) e validi solo per l’Italia.
In fase di checkout viene mostrata la suddivisione tra prezzo netto, IVA e totale lordo.
Modalità di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
Carta di credito/debito (Stripe o WooPayments)
Bonifico bancario (se abilitato)
Altri metodi indicati al momento del checkout
Il pagamento è anticipato e condizione necessaria per l’evasione dell’ordine.
Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite corriere tracciabile.
I tempi di consegna standard sono di 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Le spese di spedizione sono indicate al momento dell’acquisto.
Fatturazione
Se desideri ricevere fattura, puoi indicare i dati aziendali in fase di checkout.
La fattura verrà inviata via email entro pochi giorni dalla spedizione.
Diritto di recesso
Conformemente al D. Lgs. 206/2005, l’utente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione scritta via email a info@smartcamper.it.
I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Garanzia e assistenza
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità.
In caso di problemi, contattaci all’indirizzo assistenza@smartcamper.it specificando il numero d’ordine e il problema riscontrato.
Limitazione di responsabilità
SmartCamper non è responsabile per eventuali malfunzionamenti dovuti a installazione errata o uso non conforme.
In nessun caso potrà essere richiesto un risarcimento superiore al valore del prodotto acquistato.
Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente il foro di Prato (PO), salvo i diritti inderogabili del consumatore.
Ultimo aggiornamento 29/04/2025